Điều gì làm nên thành công của Tour châu Âu Dế Việt

05/06/2019

Điều gì làm nên thành công của Tour châu Âu Dế Việt

Không cạnh tranh giá, tour châu Âu Dế Việt đang dần khẳng định tên tuổi chính bởi chất lượng dịch vụ, sự tin tưởng của khách hàng.

Giá trị cốt lõi “Uy tín – am hiểu – tận tâm” 

Tour châu Âu Dế Việt được đại sứ quán Pháp và trung tâm TLSContact, VFS đánh giá là công ty có số lượng và chất lượng khách xin visa du lịch, thăm thân và công tác châu Âu tốt, uy tín năm 2018 tại thị trường Hà Nội. Có được thành công này là do đội ngũ của Dế Việt luôn giữ vững giá trị cốt lõi “Uy tín – am hiểu – tận tâm” khi mang dịch vụ tới khách hàng.

Sở hữu đội ngũ tư vấn với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, khảo sát thực tế châu Âu kỹ lưỡng, am hiểu nhu cầu của du khách Việt Nam, những sản phẩm do Tour châu Âu Dế Việt cung cấp tự tin có thể làm hài lòng khách hàng khó tính nhất. 

Chị Trần Hồng Hà, giám đốc của Tour châu Âu Dế Việt – Asialink Travel cho biết: “Tôi luôn dạy nhân viên truyền cảm hứng dịch chuyển, tinh thần yêu du lịch tới tất cả các du khách sử dụng dịch vụ. Đơn vị cũng cam kết luôn đồng hành, theo sát khách hàng để tư vấn, hỗ trợ, đảm bảo có môt chuyến đi an toàn, ý nghĩa với những trải nghiệm khó quên”. 

Chị Trần Hồng Hà, giám đốc của Tour châu Âu Dế Việt – Asialink Travel trong lần khảo sát châu Âu năm 2018.
Chị Trần Hồng Hà, giám đốc của Tour châu Âu Dế Việt – Asialink Travel trong lần khảo sát châu Âu năm 2018.

Chú trọng phát triển chất lượng dịch vụ hướng tới sự hài lòng của khách hàng

Nắm bắt nhu cầu du lịch nước ngoài, du lịch châu Âu của người Việt trong những năm gần đây, tour châu Âu Dế Việt tập trung khai thác dịch vụ visa châu Âutour ghép, tour trọn gói, tour châu Âu theo yêu cầu, kết hợp thăm thân và công tác cho người Việt. Công ty không ưu tiên cạnh tranh về giá mà chú trọng phát triển chất lượng sản phẩm, hướng tới sự hài lòng của khách hàng trong mỗi chuyến đi. Trong cơn lốc phát triển du lịch tại thị trường miền Bắc nói riêng và tại Việt Nam nói chung Dế Việt vẫn khẳng định được vị thế, chỗ đứng với khách hàng bởi những sản phẩm chất lượng, tương xứng với chi phí bỏ ra.

Sở hữu tỷ lệ đỗ visa luôn đạt trên 98%, kinh nghiệm phục vụ hàng ngàn lượt khách hàng đi châu Âu mỗi năm, mức điểm hài lòng của khách hàng trên các trang đánh giá uy tín đạt 4,9/5, Dế Việt đang có đà tăng trưởng tốt trong những năm gần đây. Đây cũng là một minh chứng rõ ràng khẳng định hướng đi bền vững doanh nghiệp lựa chọn. 

Những hành trình do Tour châu Âu Dế Việt tổ chức luôn nhận được sự hài lòng của du khách
Những hành trình do Tour châu Âu Dế Việt tổ chức luôn nhận được sự hài lòng của du khách

Tối ưu hành trình quen thuộc, liên tục phát triển những hành trình mới

Năm 2019, Tour châu Âu Dế Việt tiếp tục tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian di chuyển, tăng thời lượng tham quan tại điểm du lịch, lựa chọn điểm mua sắm hàng hiệu chất lượng, giá cả hợp lý cho những hành trình được khách hàng ưa chuộng như Pháp – Thụy Sỹ – Italy – Vatican, Pháp – Đức – Áo – Hungary – Séc, Pháp – Đức –  Bỉ – Hà Lan. Doanh nghiệp cũng nghiên cứu và mở thêm hành trình mới là tour Pháp – Monaco – Tây Ban Nha – Bồ Đào Nha, khởi hành tại miền nam nước Pháp, đưa du khách tới tham quan những cánh đồng hoa oải hương đẹp, rực rỡ. 

Phát triển đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm

Theo chị Hà, để hướng tới một doanh nghiệp vững mạnh và uy tín, bên cạnh việc có một hướng đi đúng đắn, việc phát triển nhân sự rất quan trọng. Cho đến nay, đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, giàu nhiệt huyết và đam mê là niềm tự hào lớn của Dế Việt. Sự gắn kết chặt chẽ giữa đội ngũ tư vấn, khách hàng, chuyên nghiệp trong tác phong, tận tâm trong công việc chính là yếu tố quyết định giúp “giữ chân” hành khách. 

Tìm hiểu thêm về tour châu Âu Dế Việt, địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà South Pacific, 73 Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hotline 0968626939 (24/7) – 02437367979. Email: chauau@deviet.vn. Website:https://deviet.vn/

Nguồn bài viết : https://vnexpress.net/du-lich/dieu-gi-lam-nen-thanh-cong-cua-tour-chau-au-de-viet-3930752.html

Tác giả Dế Việt
Thị trấn Gretna Green nơi tổ chức đám cưới phổ biến nhất thế giới

Thị trấn Gretna Green nơi tổ chức đám cưới phổ biến nhất thế giới

21/10/2017

Thị trấn Gretna Green nơi tổ chức đám cưới phổ biến nhất thế giới [ Du lịch Châu Âu ] Gretna Green là một ngôi làng ở phía nam của Scotland nổi tiếng với các đám cưới runaway. Đó là ở Dumfries và Galloway , gần miệng sông Esk và trước đây là ngôi làng …

Cung điện Mirabell

Đến thăm cung điện Mirabell – Điểm đến nổi bật nước Áo

21/08/2019

Cung điện Mirabell luôn là sự lựa chọn đầu tiên khi du khách có dịp ghé thăm thành phố Salzburg. Thật tuyệt nếu bạn có thể tận mắt ngắm nhìn “nhà hát đẹp nhất thế giới” hay thả mình cũng những khu vườn, nhà hát xinh đẹp. Cùng Dế Việt ghé thăm cung điện tráng …

Khám phá một tour du lịch Hà Lan trọn gói có gì hấp dẫn

Khám phá một tour du lịch Hà Lan trọn gói có gì hấp dẫn

03/06/2017

Khám phá một tour du lịch Hà Lan trọn gói có gì hấp dẫn Nhắc đến Hà Lan là nhắc đến một đất nước với những bông hoa tulip tuyệt đẹp với đầy màu sắc hay những cối xoay gió đứng sừng sững. Dù là một quốc gia nhỏ nhưng đây lại là một trong …

Nếu đã yêu thành phố Bruxelles Bỉ thì ĐỪNG BỎ LỠ 10 thắng cảnh sau đây (P.1)

01/08/2018

Thành phố Bruxelles Bỉ là nơi trị vì của Hoàng Gia cũng như là trung tâm của Liên Minh Châu Âu. Với giá trị vô cùng to lớn về lịch sử như vậy, cũng không có gì quá ngạc nhiên khi thành phố này sở hữu rất nhiều công trình có lịch sử lâu đài …

Kinh nghiệm du lịch Hy Lạp

25/04/2017

Kinh nghiệm du lịch Hy Lạp giá rẻ chi tiết  Hy lạp là một đất nước với nền văn minh cổ đại rực rỡ hàng đầu thế giới, và là một quốc gia có vị trí chiến lựơc thông thương giữa 3 châu lục: châu Á, châu Âu và châu Phi. Với lịch sử lâu …

Kinh nghiệm du lịch Hà Lan đầy đủ chi tiết từ A tới Z

12/02/2019

Hà Lan là một điểm đến quan trọng trong hầu hết các tour du lịch châu Âu, bất kể bạn đã từng ghé thăm quốc gia này nhiều lần hay chưa. Lý do cho lời khẳng định này của Dế Việt dựa vào những nét đẹp không thể chối từ của thiên nhiên nơi đây, …